POLÍTICA DE PRIVACIDAD PARA NEUFTSOFT

Introducción

Bienvenido a Neuftsoft ("nosotros", "nos" o "nuestro"). Operamos el sitio web neufsoft.com y ofrecemos soluciones de software innovador para negocios (en adelante, el "Servicio"). Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, protegemos y utilizamos la información personal cuando usted visita nuestro sitio web o utiliza nuestro Servicio.

Al utilizar nuestro Servicio, usted acepta la recopilación y uso de la información tal como se describe en esta política. Los términos utilizados en esta Política tienen el mismo significado que en nuestros Términos y Condiciones, a menos que se indique lo contrario.

Definiciones

- SERVICIO: Se refiere al sitio web de Neuftsoft y a las soluciones de software que ofrecemos para optimizar la eficiencia y coordinación de los negocios.

- DATOS PERSONALES: Cualquier información que identifique a una persona física, ya sea por sí sola o en combinación con otros datos.

- DATOS DE USO: Información recopilada automáticamente al utilizar nuestro Servicio, como la dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y duración de la sesión.

- COOKIES: Pequeños archivos almacenados en su dispositivo que permiten a nuestro Servicio recordar información sobre su visita.

- RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS: La entidad que determina los fines y medios del procesamiento de los datos personales, en este caso Neuftsoft.

- ENCARGADOS DEL TRATAMIENTO DE DATOS: Proveedores de servicios que procesan datos en nombre de Neuftsoft para mejorar la eficiencia del Servicio.

- USUARIO: La persona que utiliza nuestro Servicio y cuyas Datos Personales son recopilados y procesados.

Recopilación y uso de información

Recopilamos diversos tipos de información con el propósito de ofrecer y mejorar nuestro Servicio. Los tipos de datos que recopilamos incluyen:

- Datos Personales: Podemos solicitar información como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, y datos de facturación para permitir el acceso a nuestras soluciones de software y proporcionar soporte técnico.

- Datos de Uso: Recopilamos información sobre cómo utiliza nuestro Servicio, incluyendo las páginas que visita, el tiempo que permanece en ellas y otra información de diagnóstico para mejorar la experiencia del usuario.

- Cookies y tecnologías de seguimiento: Utilizamos cookies para mejorar su experiencia de navegación y para analizar cómo los usuarios interactúan con nuestro Servicio. Puede deshabilitar el uso de cookies a través de la configuración de su navegador.

Uso de datos

Los datos recopilados se utilizan para:

1. Proporcionar y mejorar nuestro Servicio.

2. Mantenerlo informado sobre actualizaciones de productos y ofertas especiales.

3. Ofrecer soporte técnico y atención al cliente.

4. Realizar análisis internos para mejorar el rendimiento de nuestras soluciones.

5. Cumplir con obligaciones legales y proteger los derechos de Neuftsoft y de nuestros usuarios.

Almacenamiento de datos

Conservamos sus Datos Personales solo durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines descritos en esta política. Los Datos de Uso pueden almacenarse por períodos más cortos, a menos que su retención sea necesaria para fines de seguridad o mejoras funcionales.

Transferencia de datos

Su información puede ser transferida y almacenada en servidores ubicados fuera de su país de residencia. Al utilizar nuestro Servicio, usted consiente a la transferencia de sus datos a estas ubicaciones, que pueden estar sujetas a leyes de protección de datos diferentes.

Divulgación de información

Neuftsoft puede compartir sus datos en las siguientes circunstancias:

- Cumplimiento de la ley: Si es necesario, podemos divulgar información personal en respuesta a solicitudes gubernamentales o para cumplir con obligaciones legales.

- Transacciones comerciales: En caso de fusión o venta de la compañía, sus datos pueden ser transferidos a los nuevos propietarios.

- Con su consentimiento: Con su aprobación explícita, podemos compartir su información con terceros para fines específicos.

Seguridad de los datos

Protegemos sus datos mediante medidas de seguridad estándar en la industria, pero no podemos garantizar una seguridad absoluta. Usted es responsable de proteger su contraseña y otros datos de autenticación.

Sus derechos

Si reside en la Unión Europea o en otra jurisdicción que lo permita, tiene los siguientes derechos en relación con sus datos:

- Acceder, rectificar o eliminar sus datos personales.

- Oponerse al procesamiento de sus datos.

- Solicitar la portabilidad de sus datos.

- Retirar su consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, por favor contáctenos a [correo electrónico de contacto].

Proveedores de servicios

Podemos trabajar con terceros que nos ayudan a ofrecer y mejorar nuestro Servicio. Estos terceros solo tienen acceso a sus datos personales para realizar tareas específicas y están obligados a no utilizarlos para otros fines.

Enlaces a otros sitios

Nuestro Servicio puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de las políticas de privacidad ni del contenido de dichos sitios. Le recomendamos revisar sus políticas antes de proporcionarles información personal.

Privacidad de los menores

Nuestro Servicio no está dirigido a menores de 18 años y no recopilamos información de forma consciente de personas menores de esta edad.

Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Los cambios serán publicados en esta página, y le recomendamos revisarla con frecuencia.

Contacto

Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad, puede ponerse en contacto con nosotros a través de info@neufsoft.com